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QQ在線客服狀態問題
2014-04-02 21:16:57   來源:炎帝科技    點擊:

  今天碰到一客戶提出他的網站在線客服QQ登錄了為什么沒有亮燈,經過一番研究解決了這個問題。現在由隨州炎帝網絡科技提供如下解決方法:

  1,打開這個網站QQ商家shang.qq.com

  2,點擊登錄,把你要加進網站客服QQ登錄進去。

  3,登錄以后,鼠標指向一級菜單“推廣工具”,點擊左側導航菜單“設置”。

  4,找到“會話能力”,將可發送文件(包括截圖功能)、可使用語言溝通、可使用視頻溝通三個選項勾選。然后“保存”即可。

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